Awaria numeru 986 w Poznaniu. Jak zgłosić interwencję do Straży Miejskiej?

21 sierpnia 2026 r. o godz. 11:45 mieszkańcy Poznania nie mogą dodzwonić się pod numer alarmowy Straży Miejskiej Miasta Poznania. Jak poinformowała straż, numer 986 jest nieczynny z powodu awarii technicznej. Służby nie podały, kiedy problem zostanie usunięty.

Co się stało z numerem 986?

Straż Miejska Miasta Poznania przekazała, że awaria ma charakter techniczny i dotyczy linii telefonicznej obsługującej numer 986. Oznacza to, że w tej chwili nie ma możliwości połączenia się ze strażnikami w tradycyjny sposób – telefonicznie.

Na ten moment nieznany jest czas usuwania usterki. Mieszkańcy, którzy potrzebują pomocy lub chcą zgłosić interwencję, muszą skorzystać z innych kanałów kontaktu.

Jak zgłosić sprawę, gdy 986 nie działa?

Straż Miejska przypomina o dwóch alternatywnych sposobach przekazania zgłoszenia. Oba działają online i pozwalają na szybkie dotarcie z informacją do dyżurnych.

• Formularz internetowy – dostępny na oficjalnej stronie Straży Miejskiej Miasta Poznania. Wystarczy wypełnić krótki formularz, opisać sytuację i podać lokalizację.
• Aplikacja Smart City – to narzędzie, które mieszkańcy mogą mieć już zainstalowane na swoich telefonach. Za jego pomocą można zgłaszać interwencje bezpośrednio z poziomu aplikacji.

Oba rozwiązania pozwalają na przekazanie informacji o zagrożeniu, wykroczeniu czy innej sprawie wymagającej interwencji strażników. Warto z nich skorzystać, zwłaszcza że czas oczekiwania na odpowiedź może być krótszy niż w przypadku tradycyjnego telefonu.

Dlaczego to ważne dla mieszkańców?

Numer 986 to jeden z podstawowych kanałów kontaktu ze Strażą Miejską w Poznaniu. Służy do zgłaszania m.in. nieprawidłowo zaparkowanych pojazdów, zakłócania ciszy nocnej, dewastacji terenów zielonych czy innych wykroczeń. Jego awaria może utrudnić mieszkańcom szybkie reagowanie na problemy w ich okolicy.

Dlatego tak istotne jest, aby poznać alternatywne metody zgłaszania interwencji. Dzięki nim można nadal skutecznie korzystać z pomocy strażników miejskich, nawet gdy tradycyjna linia telefoniczna zawodzi.

Co dalej?

Straż Miejska Miasta Poznania pracuje nad usunięciem awarii, ale nie podała jeszcze konkretnego terminu przywrócenia numeru 986. Do tego czasu mieszkańcy powinni korzystać z formularza internetowego lub aplikacji Smart City.

Jeśli sytuacja się zmieni, a numer zostanie przywrócony, straż z pewnością poinformuje o tym mieszkańców. Do tego czasu warto zapisać sobie alternatywne sposoby kontaktu, aby w razie potrzeby móc szybko i sprawnie zgłosić interwencję.